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Taxas e tarifas

Tarifas

Elas estão no seu extrato bancário e indicam os valores cobrados pelos bancos, como remuneração pelos serviços e produtos oferecidos.

Uma vez ao ano, as instituições bancárias disponibilizam gratuitamente, aos seus clientes, um extrato anual de tarifas, com informações sobre os valores debitados no ano anterior.

Além disso, qualquer alteração nos valores dessas tarifas deve ser divulgada com, no mínimo, 30 dias de antecedência aos correntistas, em um quadro afixado nas agências.


Conheça os pacotes de serviços bancários

As tarifas variam de acordo os serviços inclusos:

  • Serviços essenciais: são aqueles prestados ao cliente Pessoa Física necessários para a movimentação básica de sua conta. Para cada um desses serviços, o Banco Central do Brasil estipulou, por meio da Resolução 3.919 de 25.11.2010, uma quantidade máxima de transações mensais que podem ser realizadas sem a cobrança de tarifas. Incluem 1 cartão de débito, até 4 saques, 2 transferências, até 2 extratos por mês e outros benefícios como a compensação de cheques
  • Serviços prioritários: relacionados a contas de depósitos, transferências de recursos, operações de crédito e arrendamento mercantil, cartão de crédito básico e cadastro
  • Serviços especiais: aqueles com legislação específica que definem as tarifas e as condições, como é o caso do crédito rural, do FGTS - Fundo de Garantia do Tempo de Serviço, do SFH - Sistema Financeiro de Habitação, entre outros
  • Serviços diferenciados: aqueles que podem ser cobrados, desde que o cliente conheça as condições de utilização e pagamento

Os bancos podem oferecer pacotes específicos de serviços, que são conhecidos como cestas de serviços, contendo serviços prioritários, especiais e/ou diferenciados, que não estejam entre os serviços com cobrança proibida e serviços vinculados a cartão de crédito.


Taxas

  • As taxas de juros representam o custo total de uma operação de crédito para o cliente, incluindo também os encargos fiscais e operacionais
  • Em geral, as instituições praticam taxas diferentes dentro de uma mesma modalidade de crédito, de acordo com o prazo e o volume da operação, bem como as garantias oferecidas
  • Alguns bancos concedem redução ou isenção de juros no uso do cheque especial de acordo com os investimentos do cliente, durante prazos que podem variar

Para saber mais

Tarifas dos Bancos Privados - Banco Central do Brasil
Dúvidas sobre tarifas - Banco Central do Brasil
Star – Sistema de Divulgação de Tarifas de Serviços Financeiros da Febraban