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Infoemail – Cartão de Crédito

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Como cadastrar

Para correntistas e não correntistas: basta acessar a área de cartões e selecionar as opções Cartões > Infoemail. A partir de março de 2018, a fatura de seu cartão de crédito estará disponível nos canais digitais.

Se você não tem nenhum dos cartões abaixo, cadastre-se nos serviços online.

Para realizar esta transação, acesse sua conta pelo computador ou tablet. Se não é correntista, ligue para a Central de Atendimento indicada no verso do seu cartão.


Dúvidas Frequentes

  • 1. Como altero os dados cadastrados no Infoemail?

    É fácil! Se você é correntista, acesse sua conta e escolha as opções Outros Serviços > Infoemail > Alterar. Se você não é correntista, basta acessar seu cartão com usuário e senha e selecionar a opção Infoemail > Alterar.

  • 2. Como crio a senha para abrir os arquivos do Infoemail?

    A senha para abrir o arquivo é criada no ato do cadastramento do serviço.

    Basta informar nome/apelido, e-mail e criar uma pergunta e uma resposta secretas. Essa resposta é a senha solicitada para abrir o Infoemail.

    Caso não se lembre da senha, você pode alterá-la. Se você é correntista, é só acessar sua conta pelo bradesco.com.br e escolher Outros Serviços > Infoemail > Alterar; se não é correntista, use o CPF para fazer o acesso. Depois, clique em Serviços > Infoemail > Alterar.

    A nova senha será válida para os próximos Infoemail e os arquivos recebidos anteriormente não poderão ser abertos.

  • 3. Como faço para receber o extrato do cartão de crédito no meu e-mail?

    Se você é correntista, acesse sua conta, escolha as opções Outros Serviços > Infoemail > Cadastrar e selecione a opção Extrato Cartão de Crédito.

    Se você não é correntista, acesse seu cartão com usuário e senha, escolha as opções Infoemail > Cadastrar e selecione a opção Extrato Cartão de Crédito.

    Pronto! Se a fatura estiver em aberto, você vai receber o extrato por e-mail. Caso já esteja fechada, a fatura será enviada para sua residência e as próximas pelo Infoemail.

  • 4. Qual é o prazo para receber o Infoemail Cartões?

    Fatura do cartão de crédito ou boleto para pagamento: após o fechamento, em média de 8 a 10 dias anteriores ao vencimento do cartão;compras e saques com o cartão de crédito: após o lançamento em sua fatura.

  • 5. Após o cadastro, não recebi o e-mail com as informações do Cartão de Crédito, o que faço?

    Verifique se o cadastro no Infoemail está correto. Para isso, se você é correntista, acesse sua conta e escolha as opções Outros Serviços > Infoemail > Alterar.

    Se você não é correntista, acesse seu cartão com usuário e senha e selecione a opção Infoemail > Alterar.

    Confira também se o e-mail, os dias escolhidos para recebimento e as informações selecionadas estão corretas.

    Veja se os e-mails não estão na sua lixeira ou na pasta de spam do seu e-mail. Caso ainda tenha dúvidas, ligue para a Central de Serviços e Apoio ao Internet Banking e Bradesco Celular.

  • 6. Não estou conseguindo abrir o Infoemail Cartões, o que faço?

    Confira se a senha foi digitada corretamente e se a opção de aceitar scripts está habilitada. Caso não se lembre da senha, faça a alteração do cadastro.

    Se mesmo assim você não conseguir abrir o Infoemail, ligue para a Central de Serviços e Apoio ao Internet Banking e Bradesco Celular.

  • 7. O que faço se receber um e-mail solicitando meus dados pessoais?

    O Bradesco não encaminha e-mails solicitando senha, números da chave de segurança ou atualização cadastral.

    Confira se o remetente está correto (infoemail@infobradesco.com.br ou infocard@bradesco.com.br) . Caso receba um e-mail suspeito, não abra e envie para: evidencia@bradesco.com.br

  • 8. Como faço para me descadastrar?

    Se você é correntista, acesse sua conta e escolha as opções Outros Serviços > Infoemail > Descadastrar. Se você não é correntista, acesse seu cartão com usuário e senha e selecione a opção Infoemail > Descadastrar.


* Serviço disponível para todos os clientes dos Cartões de Crédito Bradesco, exceto básico ou standard. Para cancelar produtos ou serviços, verifique a disponibilidade nos Canais Digitais: Bradesco Internet Banking, Autoatendimento, Bradesco Celular ou procure a sua Agência.