Infoemail – Cartão de Crédito
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Como cadastrar
Se você é correntista, clique aqui, acesse sua conta e escolha as opções Cartões > Infoemail.
Se você não é correntista, clique aqui acesse com seu CPF e escolha as opções Meus Cartões de Crédito > Infoemail.
Dúvidas Frequentes
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1. Como altero os dados cadastrados no Infoemail?
É fácil! Se você é correntista, acesse sua conta e escolha as opções Outros Serviços > Infoemail > Alterar. Se você não é correntista, basta acessar seu cartão com usuário e senha e selecionar a opção Infoemail > Alterar.
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2. Como crio a senha para abrir os arquivos do Infoemail?
A senha para abrir o arquivo é criada no ato do cadastramento do serviço.
Basta informar nome/apelido, e-mail e criar uma pergunta e uma resposta secretas. Essa resposta é a senha solicitada para abrir o Infoemail.
Caso não se lembre da senha, você pode alterá-la. Se você é correntista, é só acessar sua conta pelo bradesco.com.br e escolher Outros Serviços > Infoemail > Alterar; se não é correntista, use o CPF para fazer o acesso. Depois, clique em Serviços > Infoemail > Alterar.
A nova senha será válida para os próximos Infoemail e os arquivos recebidos anteriormente não poderão ser abertos.
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3. Como faço para receber o extrato do cartão de crédito no meu e-mail?
Se você é correntista, acesse sua conta, escolha as opções Outros Serviços > Infoemail > Cadastrar e selecione a opção Extrato Cartão de Crédito.
Se você não é correntista, acesse seu cartão com usuário e senha, escolha as opções Infoemail > Cadastrar e selecione a opção Extrato Cartão de Crédito.
Pronto! Se a fatura estiver em aberto, você vai receber o extrato por e-mail. Caso já esteja fechada, a fatura será enviada para sua residência e as próximas pelo Infoemail.
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4. Qual é o prazo para receber o Infoemail Cartões?
Fatura do cartão de crédito ou boleto para pagamento: após o fechamento, em média de 8 a 10 dias anteriores ao vencimento do cartão;compras e saques com o cartão de crédito: após o lançamento em sua fatura.
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5. Após o cadastro, não recebi o e-mail com as informações do Cartão de Crédito, o que faço?
Verifique se o cadastro no Infoemail está correto. Para isso, se você é correntista, acesse sua conta e escolha as opções Outros Serviços > Infoemail > Alterar.
Se você não é correntista, acesse seu cartão com usuário e senha e selecione a opção Infoemail > Alterar.
Confira também se o e-mail, os dias escolhidos para recebimento e as informações selecionadas estão corretas.
Veja se os e-mails não estão na sua lixeira ou na pasta de spam do seu e-mail. Caso ainda tenha dúvidas, ligue para a Central de Serviços e Apoio ao Internet Banking e Bradesco Celular.
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6. Não estou conseguindo abrir o Infoemail Cartões, o que faço?
Confira se a senha foi digitada corretamente e se a opção de aceitar scripts está habilitada. Caso não se lembre da senha, faça a alteração do cadastro.
Se mesmo assim você não conseguir abrir o Infoemail, ligue para a Central de Serviços e Apoio ao Internet Banking e Bradesco Celular.
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7. O que faço se receber um e-mail solicitando meus dados pessoais?
O Bradesco não encaminha e-mails solicitando senha, números da chave de segurança ou atualização cadastral.
Confira se o remetente está correto (infoemail@infobradesco.com.br ou infocard@bradesco.com.br) . Caso receba um e-mail suspeito, não abra e envie para: evidencia@bradesco.com.br
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8. Como faço para me descadastrar?
Se você é correntista, acesse sua conta e escolha as opções Outros Serviços > Infoemail > Descadastrar. Se você não é correntista, acesse seu cartão com usuário e senha e selecione a opção Infoemail > Descadastrar.
Ainda tem dúvidas?
Se você é correntista, clique aqui, acesse sua conta e escolha as opções Cartões > Infoemail. Se você não correntista, ligue para a central de atendimento indicado no verso do seu cartão.

