American Express® Corporate

American Express® Corporate American Express® Corporate

Sem limite pré-estabelecido, o American Express Corporate proporciona mais eficiência no gerenciamento e maior controle de gastos, além de oferecer serviços e benefícios para quem viaja a negócios e maior praticidade em toda a movimentação externa de funcionários.

  • Variedade de benefícios de viagens e serviços de alta qualidade
  • Um pacote de seguros e assistências ideais para sua empresa e seus funcionários
  • Assistência empresarial de qualidade e confiança em situações de emergência
Características

Prazo Para Pagamento
O Cartão American Express® Corporate disponibiliza às empresas um prazo de até 40 dias para o pagamento da fatura.

Datas de Vencimento
Para maior otimização do fluxo de caixa, o Cartão American Express® Corporate oferece até 8 opções de datas de vencimento: 1, 4, 12, 14, 16, 20, 24 e 26.

Tipos de Faturamento
A empresa determina a modalidade de pagamento conforme sua necessidade. Com o faturamento centralizado, a empresa recebe uma única fatura para pagamento com todas as despesas efetuadas pelos clientes. Com o faturamento individual, cada cliente recebe sua fatura para pagamento.

Aceitação Mundial
Aceito no Brasil e no exterior, o Cartão American Express® Corporate tem milhares de estabelecimentos afiliados onde o cliente pode efetuar seus gastos de viagem e representação com comodidade e segurança.

Sem Limite Pré-estabelecido
O American Express® Corporate é um cartão sem limite pré-estabelecido. O limite de despesas é flexível de acordo com o comportamento de gastos ou com critério pré-estabelecido pela própria empresa, sem abrir mão da segurança.

Central de Atendimento
O American Express® Corporate oferece à empresa e seus clientes uma Central de Atendimento exclusiva, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Serviços e Benefícios

Programa Membership Rewards
O programa Membership Rewards existe para recompensar os clientes American Express® Membership Cards. Cada dólar ou o equivalente em real gasto no Cartão American Express® Corporate é convertido em pontos que nunca expiram e podem ser trocados por mais de 2 mil produtos e serviços em catálogo. A adesão ao programa é realizada mediante a prévia autorização da empresa.

Parcelado sem Juros
Parcele o valor das compras da sua empresa sem encargos de financiamento. O parcelado sem juros está disponível em milhares de estabelecimentos afiliados à bandeira American Express®. Solicite a opção parcelado sem juros, no momento da compra. O valor de cada parcela será lançado mensalmente no extrato de conta da empresa. O parcelamento está sujeito aos critérios de aprovação e elegibilidade do emissor dos American Express® Membership Cards. O número de parcelas varia de acordo com o estabelecimento.

Business Savings
Site com descontos e promoções exclusivas em diversos estabelecimentos em todo o Brasil. Para conhecer as ofertas acesse, a qualquer momento, amexbusinesssavings.com/br.

Proteção contra Perda e Roubo
Em caso de perda ou roubo do cartão, basta ligar imediatamente e informar o ocorrido à Central de Atendimento a clientes para ficar protegido contra fraudes, tanto no Brasil quanto no exterior. O cliente ainda conta com o serviço de reposição emergencial do cartão. Para comunicar perda ou roubo do cartão, entre em contato com o Serviço de Assistência Exclusiva 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Saque Emergencial
Visando agilizar o dia a dia das empresas, o Cartão American Express® Corporate oferece a possibilidade do cliente efetuar saques nos caixas automáticos conveniados. Para realização de saques é necessário que o cliente conheça sua senha pessoal de acesso ao Express Cash. A disponibilidade desse serviço requer autorização prévia da empresa. O cliente poderá informar-se sobre os limites para saque no Brasil e no exterior, assim como sobre os encargos financeiros e taxas de serviço aplicadas, através da Central de Atendimento Exclusiva.

Seguros e Assistências

Assistências Pessoais

Seguro Automático de Viagens
Cobertura de até US$ 250 mil em caso de morte acidental, invalidez total ou parcial, no percurso indicado na passagem. Válido para clientes que adquiriram a passagem com o American Express Corporate Membership Card.

Seguro Automático de Bagagem
Cobertura de até R$ 10.500,00 em caso de perda, roubo ou extravio da bagagem, no percurso indicado na passagem. Válido para clientes, cônjuge e filhos menores de 23 anos, que residam com o titular do cartão e que as passagens sejam adquiridas integralmente com o American Express Corporate.

Assistências Emergenciais no Brasil

Assistências válidas para emergências ocorridas no Brasil em viagens de até 90 dias, sempre a mais de 100 km do município de domicílio do cliente.

Traslado médico/hospitalar
Em caso de acidente ou doença súbita e aguda do cliente durante a viagem, a Central de Assistência, segundo sua equipe médica, fará a transferência do local da internação até o centro hospitalar mais próximo do local da transferência e tecnicamente mais equipado.

Retorno domiciliar
Se o cliente, depois de ter recebido tratamento no local, não estiver em condições de retornar à sua residência, a Central de Assistência organizará o retorno deste pelo meio de transporte mais adequado.

Garantia de viagem de regresso
Se o cliente estiver obrigado a retardar ou adiar sua volta, a Central de Assistência pagará a diferença da tarifa para que a viagem prossiga fora da data fixada ou de limitação.

Retorno de familiar
Se em caso de acidente, enfermidade ou morte, o cliente for transferido ou retornar ao seu município de residência, a Central de Assistência providenciará a transferência ou repatriamento do familiar ao local onde está o cliente.

Traslado de corpo
No óbito do cliente, ocorrido durante a viagem, a Central de Assistência se responsabilizará pelo cumprimento de todas as formalidades legais, bem como arcará com todos os gastos para o retorno do corpo ou das cinzas do falecido até o município de domicílio. Estão excluídas despesas relativas ao funeral e sepultamento.

Regresso antecipado por morte de parente de 1o grau
Garantia de regresso antecipado em caso de morte de parente de 1o grau, com passagem aérea - classe econômica - ou rodoviária, mediante a troca da passagem.

Passagem para profissional substituto
A Central de Assistência pagará passagem - classe econômica - ou rodoviária, de ida e volta, segundo critérios próprios, para um executivo substituto quando o cliente ficar impossibilitado de exercer suas funções por um período superior a 10 dias.

Adiantamento de fundos no caso de roubo
Caso o cliente seja vítima de roubo, com documento que comprove, a Central de Assistência disponibilizará um adiantamento de US$ 3 mil.

Adiantamento de fundos no caso extravio de bagagem
Quando a transportadora for responsabilizada pela perda e não houver localização no prazo de 6 horas, será adiantado o valor US$ 500,00 para aquisição de bens de primeira necessidade.

Assistências Emergenciais no Exterior

Assistência médica/ Tratado de Schengen
Nos países que integram o Tratado de Schengen, em situações de emergência por consequência de acidente, doença ou enfermidade com manifestação súbita e aguda, a Central de Assistência cobrirá gastos até o limite de € 30 mil. Os gastos incluem honorários de médicos e de cirurgiões, outros honorários hospitalares, diárias hospitalares, serviços médicos, de enfermagem, exames médicos complementares e medicamentos prescritos por um médico.

Assistência médica/ Países fora do tratado
Em caso de acidente, doença ou enfermidade aguda, a Central de Assistência intervirá até um limite de US$ 10 mil (nos países fora do Tratado de Schengen) de cobertura para gastos médicos e hospitalares, honorários médicos e de cirurgiões, despesas e diárias hospitalares, serviços médicos, de enfermagem, tratamentos odontológicos de emergência (decorrentes de acidente) e exames médicos complementares, prescritos por um médico.

Assistência odontológica
Cobertura de até US$ 500,00.

Despesas com farmácia
Cobertura de até US$ 550,00.

Garantia de viagem de regresso
Se o cliente estiver obrigado a retardar ou adiar seu regresso programado, a Central de Assistência pagará a diferença da tarifa para que a viagem prossiga fora da data fixada ou de limitação.

Regresso antecipado por morte de parente de 1o grau
Garantia de regresso antecipado em caso de morte de parente de 1o grau, com passagem aérea - classe econômica - ou rodoviária, mediante troca da passagem.

Traslado médico/hospitalar
Em caso de acidente ou doença súbita e aguda do cliente durante a viagem, a Central de Assistência, segundo sua equipe médica, fará a transferência do local da internação até um Centro Hospitalar mais próximo do local da transferência e tecnicamente mais equipado.

Repatriamento domiciliar
Se o cliente, depois de ter recebido tratamento no local, não estiver em condições de retornar à sua residência, a Central de Assistência organizará o retorno deste pelo meio de transporte mais adequado.

Repatriamento de familiar
Em caso de acidente, enfermidade ou morte, para clientes transferidos ou retornados ao seu país de residência, será providenciada uma passagem - classe econômica - de um familiar ao local onde está o cliente.

Repatriamento de corpo
No óbito do cliente, ocorrido durante a viagem, a Europ Assistance se responsabilizará pelo cumprimento de todas as formalidades legais, bem como se encarregará de todos os gastos para o retorno do corpo ou das cinzas do falecido até o município de domicílio. Estão excluídas despesas relativas ao funeral e sepultamento.

Passagem para profissional substituto
Passagem - classe econômica - de ida e volta para um executivo substituto quando o cliente ficar impossibilitado de exercer suas funções por um período superior a 10 dias.

Assistência jurídica
Se o cliente envolver-se em um processo judicial de responsabilidade civil ou criminal, com exceção de processos decorrentes de relação de trabalho e de tráfico ou posse de tóxicos, a Europ Assistance providenciará os serviços de um advogado em um valor máximo de US$ 2.800,00.

Adiantamento de fundos no caso de roubo
Caso o cliente seja vítima de roubo, com documento que comprove, a Central de Assistência disponibilizará um adiantamento de US$ 3 mil.

Adiantamento de fundos no caso de extravio de bagagem
Quando a transportadora for responsabilizada pela perda e não houver localização no prazo de 6 horas, será adiantado o valor de US$ 500,00 para aquisição de bens de primeira necessidade.

Assistência Empresarial e Help Line

São assistências exclusivas para melhor atender às necessidades específicas da sua empresa, com maior segurança e comodidade. Com cobertura nacional, contemplam diversos serviços, gratuitamente, desde consertos básicos até soluções sobre softwares, a fim de facilitar o dia a dia dos negócios.

Encanador: profissionais hidráulicos e mão de obra em caso de sinistro. Cobertura de até R$ 200,00, com 2 intervenções por ano.

Eletricista: eletricista e mão de obra em caso de sinistro. Cobertura de até R$ 200,00, com 2 intervenções por ano.

Chaveiro: profissional para abertura das portas comuns ou principal da empresa, além de confecção de chaves em caso de perda ou roubo. Cobertura de até R$ 200,00, com 2 intervenções por ano.

Vidraceiro: profissional para reparo emergencial em caso de quebra de vidros de portas ou janelas. Cobertura de até R$ 200,00, com 2 intervenções por ano.

Segurança e vigilância: profissional para vigilância do local exposto na empresa em caso de sinistro. Com cobertura de até R$ 350,00, com 2 intervenções por ano.

Agendamento de táxi: com tarifas diferenciadas. Ilimitado.

Locação de veículo: com tarifas diferenciadas. Ilimitado.

Atendimento telefônico (Help Line): com orientações para solucionar dúvidas e/ou problemas emergenciais relacionados ao sistema operacional, aplicativos, software, entre outros. Serviço ilimitado.

Acesso remoto ao microcomputador ou notebook: permite o acesso remoto ao microcomputador do cliente, conectado à internet, para identificação de problemas. Serviço ilimitado.

Envio de técnico de informática: suporte a problemas emergenciais do microcomputador ou notebook, relacionados ao sistema operacional, aplicativos, software, entre outros. Válido pra capitais e cidades com mais de 200 mil habitantes, com 1 intervenção por ano.

Outras Assistências

Localização de bagagem
Indicação médica
Adiantamento de despesas hospitalares
Prolongamento de estada em hotel
Visita de um parente
Indicação jurídica
Adiantamento de fiança penal
Envio de documentos perdidos
Transmissão de mensagens urgentes
Informações prévias sobre viagem

Para saber mais, entre em contato para a Central de Assistencia Europ Assistance, 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Relatórios Gerenciais e Serviços Online

Relatórios Gerenciais


Facilite a gestão dos gastos de sua empresa por meio dos Relatórios Gerenciais disponibilizados pela American Express, visualizando informações de fornecedores, centros de custos, lista de portadores, entre outros. Desse modo, otimize seus processos internos, melhore negociações junto a fornecedores e tenha maior controle sobre as despesas.

Ferramentas WEB
Informações disponíveis na internet a qualquer hora e de onde estiver.

@Work
Ferramenta Web que permite visualizar relatórios mensais padronizados e obter o boleto de Contas Centralizadas

O American Express@Work é uma ferramenta web que permite visualizar e extrair mensalmente diversos relatórios gerenciais. Eles facilitam a gestão dos gastos, otimizando os processos internos e providenciando informações para melhorar as negociações com fornecedores. Os relatórios ficam disponíveis on-line no dia seguinte ao corte da fatura.

Pela internet, de onde estiver e a qualquer hora do dia, a empresa tem acesso aos seguintes tipos de relatórios:

  • Resumo Geral por Fornecedor
  • Resumo Financeiro Consolidado¹
  • Resumo Financeiro por Centro de Custos
  • Análise de Despesas por Indústria e Centro de Custos¹
  • Despesas Detalhadas por Portador de Cartão
  • Histórico Creditício por Centro de Custos e Portador de Cartão
  • Resumo de Despesas por Portador de Cartão¹
  • Relação Atualizada de Portadores de Cartão¹
  • Análise de Indústrias Selecionadas por Centro de Custos¹
  • Resumo de Despesas por Fornecedor Preferencial
  • Resumo de Despesas por Fornecedor Não-preferencial
  • Resumo de Despesas por Fornecedor Preferencial e Não-preferencial¹
  • ¹ Disponível apenas para o Cartão American Express Corporate


Acesse agora: www.americanexpress.com.br/servicosonline

@Work Enhanced
Aqui, sua empresa pode visualizar relatórios diários e totalmente customizados.

@Work Enhanced
O American Express @Work Enhanced é uma ferramenta web que oferece um grande nível de detalhamento das transações. Ela permite ao gestor customizar seus relatórios de acordo com a necessidade da empresa aplicando filtros, selecionando campos e programando a geração automática dos relatórios. Os dados são atualizados diariamente, permitem maior controle das despesas e dão mais visibilidade ao processo. E ainda é possível exportar os relatórios em diversos formatos, o que possibilita a integração de arquivos com os softwares dos sistemas de gestão da empresa.

Acesse o @Work Enhanced, emita relatórios e pague faturas de forma segura e com muito mais praticidade



Acesse agora:www.americanexpress.com.br/servicosonline

OPM
  Módulo que proporciona maior autonomia na gestão

OPM – On-line Process Management
Ambiente on-line que permite ao gestor fazer manutenções cadastrais dos portadores como alterar endereço, telefone, centro de custo, entre outros dados, proporcionando maior agilidade e autonomia na gestão dos cartões da empresa.

Para usar o OPM, basta se cadastrar no American Express @Work.

Acesse agora: www.americanexpress.com.br/servicosonline

Serviços Online


Permitem aos portadores gerar relatórios e visualizar os extratos de seus cartões.

Como associada aos Cartões Corporativos American Express®, sua empresa conta com serviços on-line que proporcionam um melhor gerenciamento dos gastos com maior praticidade e rapidez.

Extrato de conta on-line
Ferramenta que traz comodidade e agilidade para o dia a dia de sua empresa. De forma rápida e segura, 24 horas por dia, como associado aos Cartões Corporativos American Express®, é possível consultar seu extrato de conta para ver todas as despesas feitas com o cartão. Entre outras facilidades, o serviço permite ver gastos em aberto e fechados, obter a Ficha Nacional de Compensação para pagamento da fatura, verificar o saldo de pontos e solicitar recompensas.

Acesse o extrato de conta on-line: www.americanexpress.com.br/servicosonline

American Express @Work
Permite ao associado aos Cartões Corporativos American Express® gerar relatórios gerenciais e de pagamento pela internet. Com eles, sua empresa ganha praticidade e agilidade na gestão de gastos.

SER - Standard Expense Report
Permite que os portadores façam a prestação de contas dos gastos efetuados

Interface que disponibiliza um relatório de prestação de contas on-line padrão, permitindo a integração de todos os gastos realizados pelos funcionários da empresa. Assim, o portador do Cartão acessa a ferramenta, justifica todas as despesas do período e gera um único relatório, simplificando a gestão dos gastos corporativos.

Para usar o SER – Standard Expense Report, basta se cadastrar em Relatórios Gerenciais e Serviços On-line.

Se sua empresa não tem acesso aos serviços on-line, contate a Central de Atendimento. Para mais informações sobre o seu cartão, ligue para 4004 5075 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 728-5075 (demais localidades). Atendimento 24 horas, 7 dias por semana.

Para usar o SER – Standard Expense Report, basta se cadastrar em Relatórios Gerenciais e Serviços On-line.


Acesse agora: www.americanexpress.com.br/servicosonline

Ferramentas Locais


Gerencie as despesas de maneira customizada e interativa

Extrato Eletrônico Corporate
Gestão otimizada e integrada dos gastos corporativos que dá mais eficiência aos processos

Este aplicativo permite à empresa gerenciar as informações da sua conta conforme suas necessidades. O Extrato Eletrônico Corporate foi desenvolvido para o acompanhamento dos gastos da empresa, a visualização de relatórios gerenciais e a disponibilização do boleto bancário para pagamento da fatura.
Para solicitar o Extrato Eletrônico Corporate, é necessário que a empresa tenha gasto anual com despesas corporativas superior a R$ 500 mil pagos com o Cartão American Express Conta Hotel. Se sua empresa tem esse perfil, preencha e encaminhe o formulário abaixo para o executivo de conta da empresa.

FORMULÁRIO EXTRATO CORPORATE

Após preencher o formulário, baixe:

Em seguida, contate o Help Desk Corporate para acompanhamento e orientação sobre o processo de instalação do arquivo.Para reinstalação, atualização do arquivo ou dúvidas, ligue para o Help Desk Corporate, de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 18h30.

Serviço de Atendimento a Associados

Capitais e regiões metropolitanas 4004-2639

Demais localidades0800 726-2639

A cobrar do exterior55 34 2102-6266

Integração de Dados


Otimize seus processos de gestão por meio da integração direta de dados com seu sistema ERP

KR1025


Arquivo em formato .txt que demonstra diariamente todas as informações de gastos feitos com os cartões corporativos no dia anterior ao recebimento do arquivo

O KR1025 disponibiliza informações de todas as transações feitas pelos portadores dos Cartões Corporativos American Express® e permite a integração direta dos dados com os sistemas de gestão (ERPs).



Acesse agora: www.americanexpress.com.br/servicosonline

 Transaction File


Demonstra mensalmente o valor transacionado por portador

Arquivo gerado mensalmente no formato .txt, o Transaction File demonstra os valores transacionados por cada portador do Cartão Corporativo American Express®.



Acesse agora: www.americanexpress.com.br/servicosonline

Contratos e Formulários

Antes de solicitar o Cartão American Express Corporate, responda às perguntas abaixo para verificar se este produto se encaixa às necessidades de sua empresa:

  • Sua empresa é uma Sociedade Comercial?
  • A empresa atua há mais de 2 anos no mercado?
  • Sua empresa tem muitos gastos com viagens e representação (hotéis, locadoras de veículos, restaurantes etc.)?

Se suas respostas foram afirmativas, imprima a solicitação, preencha todos os dados e solicite a assinatura dos representantes legais de sua empresa.


Documentos necessários
Você também deverá anexar a documentação listada a seguir que se aplique ao tipo da sua empresa:

S/A

  • Fotocópia do Estatuto Social
  • Fotocópia da última Ata de Assembleia
  • Fotocópia do último Balanço Patrimonial e Demonstrativo de Resultados do Exercício
  • Fotocópia do cartão de inscrição no CNPJ

Ltda

  • Fotocópia do Contrato Social
  • Fotocópia da última Alteração Contratual
  • Fotocópia do último Balanço Patrimonial e Demonstrativo de Resultados do Exercício
  • Fotocópia do cartão de inscrição no CNPJ

Baixe também os contratos e formulários abaixo:






Envie a documentação solicitada em envelope lacrado para:

Serviço de Atendimento a Associados A/C Captura de Dados
Av. Floriano Peixoto, 6500 - Umuarama, Uberlândia - MG CEP 38405-184