Central de Atendimento Smiles

Na Central de Atendimento Smiles, há uma equipe altamente treinada, pronta para esclarecer suas dúvidas, proporcionando atendimento personalizado dia e noite. Consulte o número da Central de Atendimento Smiles e ligue sempre que precisar, a qualquer hora do dia ou da noite, inclusive aos sábados, domingos e feriados.

Ligue para Central de Atendimento Cartão Bradesco Smiles, para mais informações.

Como desbloquear

Para sua segurança, o Cartão Bradesco Smiles MasterCard^® Gold vem bloqueado. Antes de usá-lo pela primeira vez, efetue o desbloqueio ligando para a Central de Atendimento Cartão Bradesco Smiles. Se preferir, clique aqui, para desbloquear seu cartão.

O que fazer em caso de perda, furto ou roubo

Em caso de perda, furto ou roubo do Cartão no Brasil, ligue assim que possível para a Central de Atendimento Cartão Bradesco Smiles a qualquer hora do dia ou da noite. No exterior, ligue para o Mastercard Global Service™.

Facilidade na internet

Clique aqui para gerenciar a fatura do seu Cartão Bradesco Smiles MasterCard^® Gold, conferir o limite disponível, solicitar o Crédito Rotativo, entre outros serviços.

Utilização no exterior

Quando você realizar compras ou saques no exterior, a conversão dos gastos será feita pela cotação do dólar dos Estados Unidos da América praticada pelo Bradesco na data de emissão da fatura. Se houver diferença de câmbio na data do pagamento, os ajustes (débito/crédito) serão efetuados na fatura seguinte, sem incidência de encargos. Além disso, outros encargos/impostos, conforme legislação vigente poderá ser aplicada sobre as transações feitas no exterior e cobrados em fatura. As normas de uso e limite de gastos são regidas pelo Banco Central do Brasil, por intermédio da Circular nº 3.280, de 09/03/2005. O Bradesco, na prestação de contas, por exigência do Banco Central, obriga-se a comunicar para esse órgão todos os valores gastos no exterior.

Chip

O Bradesco possui um compromisso com a segurança e a inovação. Por isso, o Cartão Bradesco Smiles MasterCard^® Gold vem equipado com Chip que garante ainda mais proteção nas suas transações.

Para utilizá-lo é muito simples, basta inserir seu Cartão no terminal eletrônico e confirmar o pagamento digitando sua senha. Caso o estabelecimento ainda não possua o leitor para Chip, seu Cartão será aceito normalmente através da leitura da tarja magnética.

É imprescindível que você memorize sua senha, pois após 3 (três) tentativas incorretas e consecutivas o Chip será bloqueado. Nesse caso você deverá entrar em contato com a Central de Atendimento Cartão Bradesco Smiles.