Mais controle sobre as transações do seu cartão
Receba por e-mail a fatura do seu cartão de crédito, além de avisos de compras, saques e extratos consolidados. Mais praticidade para você e mais cuidado com o meio ambiente!
Como cadastrar?
- Se você é correntista, acesse sua conta e selecione Mais opções > Outros serviços > Infoemail
- Se você não é correntista, acesse com seu CPF e vá em Meus cartões de crédito > Infoemail
Perguntas frequentes
É simples!
- Se você é correntista, acesse sua conta e selecione Outros serviços > Infoemail > Alterar
- Se não é correntista, acesse seu cartão com usuário e senha e vá em Infoemail > Alterar
A senha é criada no momento do cadastro do serviço. Basta informar nome ou apelido, e-mail e definir uma pergunta e uma resposta secreta. Essa resposta vai ser usada como senha para abrir os arquivos do informal.
Caso não se lembre da senha, é possível alterá-la:
- Se você é correntista, acesse sua conta e vá em Outros serviços > Infoemail > Alterar
- Se não é correntista, acesse com seu CPF, depois em Serviços > Infoemail > Alterar
Importante: a nova senha será válida para os próximos infoemail, mas os arquivos já recebidos anteriormente não poderão ser abertos com ela.
- Se você é correntista, acesse sua conta e selecione Outros serviços > Infoemail > Cadastrar > Extrato cartão de crédito
- Se não é correntista, acesse seu cartão com usuário e senha e vá em Infoemail > Cadastrar > Extrato cartão de crédito
Pronto! Se a fatura estiver em aberto, você vai começar a receber o extrato diretamente no seu e-mail.
- Fatura do cartão de crédito ou boleto para pagamento: depois do fechamento, o envio acontece, em média, de 8 a 10 dias antes do vencimento do cartão
- Compras e saques com o cartão de crédito: depois do lançamento na sua fatura
Verifique se o seu cadastro está correto:
- Se você é correntista, acesse sua conta e selecione Outros serviços > Infoemail > Alterar
- Se não é correntista, acesse seu cartão com usuário e senha e vá em Infoemail > Alterar
É importante também conferir:
- Se o e-mail cadastrado está certo
- Se os dias escolhidos para recebimento e as informações selecionadas estão adequados
- Se as mensagens não foram enviadas para a lixeira ou caixa de spam
Em caso de dúvidas, entre em contato com o internet banking ou com a central de atendimento. Os telefones são:
- 4002 0022 — capitais e regiões metropolitanas
- 0800 570 0022 — outras regiões
Verifique se a senha foi digitada corretamente e se a opção de aceitar scripts está habilitada no seu dispositivo. Caso não se lembre da senha, é possível alterá-la fazendo a atualização do cadastro.
Se ainda assim não conseguir abrir o informal, entre em contato com o internet banking ou com a central de atendimento. Os telefones são:
4002 0022 — capitais e regiões metropolitanas
0800 570 0022 — outras regiões
O Bradesco não envia e-mails pedindo senha, números de chave de segurança ou atualização cadastral.
Sempre confira se o remetente é legítimo:
- infoemail@infobradesco.com.br
- infocard@bradesco.com.br
Se receber um e-mail suspeito, não clique em nada e encaminhe para: evidencia@bradesco.com.br.
- Se você é correntista, acesse sua conta e selecione Outros serviços > Infoemail > Descadastrar
- Se não é correntista, acesse seu cartão com usuário e senha e vá em Infoemail > Descadastrar