Você pode falar com a BIA pelo WhatsApp. Basta adicionar o número 11 3335 0237* aos seus contatos.
*Conta comercial verificada pelo WhatsApp. 
Para consultar o saldo com a BIA, é só digitar saldo. Se estiver com alguma dúvida, basta fazer sua pergunta.
Pelo WhatsApp, você pode falar
com a BIA, nossa inteligência
artificial
Com ela você:
Caso ainda tenha alguma dúvida, no vídeo abaixo, a gente te mostra como fazer.
Bradesco Explica - Como falar com a BIA no WhatsApp
Quem tem deficiência visual pode usar o Whats também. É só configurar o celular para ler as informações da tela – inclusive ao digitar.
Pra fazer isso, no celular com sistema Android, basta abrir as configurações e tocar em Acessibilidade > Selecionar para ouvir. Assim, quando você passa o dedo na tela, o celular lê o que está escrito. Se não encontrar essa função, é só fazer o download da versão mais recente do Pacote de Acessibilidade do Android lá na loja de apps do celular.
Já para iPhones, essa função se chama VoiceOver. Para ativá-la, você pode ir em Ajustes > Acessibilidade ou chamar a Siri e dizer “Ative o VoiceOver”
Assim, você fala com a BIA e com quem mais quiser pelo WhatsApp.
É importante saber que, além dessa função, os celulares têm outras para ajudar as pessoas com deficiência ;)