Como ver saldo e tirar dúvidas no WhatsApp

Pelo WhatsApp, você pode falar com a BIA, nossa inteligência artificial. Basta adicionar o número 11 3335 0237 aos seus contatos.

Com ela, você:

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  • Tira dúvidas sobre produtos e serviços bancários
  • Encontra a agência mais próxima
  • Vê a cotação do dólar
  • Consulta saldo, extrato e limites

Para consultar o saldo com a BIA, é só digitar saldo. Se estiver com alguma dúvida, basta fazer sua pergunta.

No vídeo abaixo, a gente te mostra como fazer. Dá uma olhada:

Bradesco Explica - Como falar com a BIA no WhatsApp

Quem tem deficiência visual pode usar o Whats também. É só configurar o celular para ler as informações da tela – inclusive ao digitar.

Pra fazer isso, no celular com sistema Android, basta abrir as configurações e tocar em Acessibilidade > Selecionar para ouvir. Assim, quando você passa o dedo na tela, o celular lê o que está escrito. Se não encontrar essa função, é só fazer o download da versão mais recente do Pacote de Acessibilidade do Android lá na loja de apps do celular.

Já para iPhones, essa função se chama VoiceOver. Para ativá-la, você pode ir em Ajustes > Acessibilidade ou chamar a Siri e dizer “Ative o VoiceOver”

Assim, você fala com a BIA e com quem mais quiser pelo WhatsApp.

É importante saber que, além dessa função, os celulares têm outras para ajudar as pessoas com deficiência ;)

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