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EVOLUÇÃO DE ACESSIBILIDADE

Atendimento em Libras

Confira todos os vídeos aqui

SOBRE A GENTE ;)

Antes de começar, que tal a gente te falar um pouco sobre o que é o #AliadosPeloRespeito? É um movimento de transformação interna e externa para (re)conectar por meio do respeito, celebrar a diversidade e inclusão e, com isso, evoluir.

Estamos falando sobre reflexão, não sobre posicionamento. O objetivo é ter ações de conversação e conteúdo sobre comunidades como LGBTI+, raça, equidade de gênero e pessoa com deficiência, que tenham consistência e tragam conexão com as pessoas.

Por que isso importa?

Em uma sociedade diversa e pluralizada, o respeito está ligado às singularidades e características de cada um. Nos dar a oportunidade de conviver é o primeiro passo para empoderar e transformar. A transformação vem de um conjunto de iniciativas que valorizam, impulsionam e erradicam o preconceito e a discriminação.

Nosso propósito é inspirar, colaborar e desconstruir conceitos enraizados que nos distanciam.

Confira nos links aqui embaixo como a gente faz tudo isso e se torne um #AliadoPeloRespeito.

Sabia que o Brasil tem duas línguas oficiais?

É isso mesmo! Com outros 48 países, entre os 193 reconhecidos pela ONU, o Brasil adotou mais de uma língua oficial - a Libras (Língua Brasileira de Sinais), reconhecida oficialmente em 2002.

Algumas conquistas importantes da comunidade surda são a regulamentação da Libras como disciplina curricular e da profissão de tradutor/intérprete.

A Libras é considerada uma língua e não uma linguagem, pois, assim como outros idiomas, tem sua própria estrutura gramatical e seu código gestual característico, que substitui as palavras.

Assim como outras línguas, Libras não é universal. Cada país, constrói a própria língua de sinais com sua comunidade surda, como por exemplo a ASL (American Sign Language - EUA) e a LGP (Língua Gestual Portuguesa – Portugal).

Embora ainda haja muito a percorrer para que os surdos possam receber o atendimento necessário em todos os lugares, aqui, a gente se preocupa em ajudar de alguma forma. Por exemplo, que tal aprender alguns sinais básicos de comunicação? É só clicar aqui

Com dedicação e respeito a todos, queremos crescer para melhorar cada dia mais.

Neurotípico? O que é isso?

Neurotípico é o nome dado às pessoas que neurologicamente não apresentam nenhuma alteração no comportamento ou na forma de aprendizagem e interação social. Em outras palavras, é a pessoa considerada “normal”.

O TRANSTORNO DO ESPECTRO AUTISTA é uma condição neurológica considerada o oposto do neurotipismo, pois este compromete a forma de interação, comunicação, alguns comportamentos repetitivos, entre outros.

Segundo o último censo norte-americano, 1 a cada 54 crianças são diagnosticadas com autismo - um aumento de 15% em relação à última pesquisa.

Muitas pessoas têm dificuldades para entender o mundo de um autista, pois muitos deles apresentam estereotipias (movimentos repetitivos com o corpo), não conseguem se relacionar e são muito seletivos sobre o que gostam. Às vezes, coisas simples do nosso cotidiano como usar uma roupa nova, experimentar um alimento diferente, mudar uma rota, etc., para um autista, se torna um problema gigante! É difícil fazer com que prestem atenção, que tenham uma conversa olho no olho, que façam o que precisa ser feito. Ficam simplesmente presos em seu próprio mundo.

Mas cá entre nós, quem nunca se prendeu em seu próprio mundo e quis ficar lá para sempre, não é mesmo? Quem de nós também não tem uma mania como balançar os pés, enrolar uma mecha do cabelo, roer unhas? E o que dizer ainda sobre gostos que parecem normais, mas que se a gente parar pra pensar são bem estranhos, como apreciar o interior de caracóis ou ovas de peixe?

Todos passamos por fases difíceis. De fato, no caso de um autista, muitas fases são mais difíceis que o normal. Mas o apoio de quem se ama é a melhor arma contra as barreiras que aparecerão no decorrer da vida. Respeitar as diferenças é a base para que tudo seja mais fácil na convivência em comunidade, afinal, ninguém é perfeito e precisamos uns dos outros!


Conte com a gente


Aqui, a gente conta um com o outro!

A acessibilidade no Bradesco foi destaque em várias premiações importantes.

Destaque Pessoas com Deficiência 2021

Em 2021, o Bradesco foi destaque no ranking de Melhores Empresas para Pessoas com Deficiência Trabalharem, organizado pela consultoria global Great Place to Work
(em português “Ótimo Lugar para Trabalhar”).

O objetivo do ranking é reconhecer as empresas com melhores práticas culturais
nos ambientes de trabalho. As organizações que se destacam ganham o selo GPTW e participam do evento de premiação.

Prêmio Relatório Bancário 2018

O Prêmio Relatório Bancário 2018, da Cantarino Brasileiro, é o mais importante reconhecimento do setor, que evidencia as principais iniciativas e melhores práticas de contribuição para o aprimoramento financeiro - vencemos em primeiro lugar, na categoria Inovação em Agência, com o Projeto Bradesco Digital Libras de atendimento personalizado ao cliente surdo.

Prêmio Melhores Empresas para Trabalhadores com Deficiência

Outra grande conquista da equipe de Acessibilidade do Departamento de Canais Digitais Bradesco foi o primeiro lugar entre diversas empresas internacionais, na categoria Acessibilidade, da segunda edição do prêmio Reconhecimento Global - Boas Práticas para Trabalhadores com Deficiência.

A cerimônia de premiação aconteceu em 3/12/2018, no dia internacional da pessoa com deficiência, na sede da ONU, em Nova York.

PRÊMIO EFINANCE 2019

O Banco Bradesco, novamente, foi destaque em diversas categorias do Prêmio efinance 2019, entre elas, na categoria Acessibilidade com a solução de atendimento Bradesco Digital Libras - uma ferramenta que auxilia o gerente no atendimento por meio da interpretação em Libras. Para a avaliação, foram analisados critérios como contexto, melhorias no negócio, impacto social, inovação e pioneirismo.

PRÊMIO EFINANCE 2016

O Prêmio efinance, concedido pela revista Executivos Financeiros, é o mais conceituado pela comunidade de Tecnologia da Informação do segmento financeiro. No total, a Organização Bradesco saiu vencedora em 14 categorias, das quais uma era a categoria de Acessibilidade, na qual se destacou com o serviço de saque em Libras.

PRÊMIO EFINANCE 2014

Criado em 2001, o Prêmio efinance tem como objetivo reconhecer as soluções de ponta implementadas por instituições financeiras do Brasil. A comissão julgadora é composta por professores de universidades do país, com experiência em tecnologia e finanças. O Núcleo de Acessibilidade se destacou com o Mouse Visual

PRÊMIO BID (BANCO INTERAMERICANO DE DESENVOLVIMENTO) 2013

O Banco Interamericano de Desenvolvimento (BID) criou um prêmio em reconhecimento aos melhores projetos e iniciativas que contribuem para a criação de um setor financeiro mais sustentável na América Latina. O Banco Bradesco se destacou na categoria Ações de Acessibilidade - promoção de educação financeira como uma ferramenta para tomada de decisões financeiras responsáveis.

AMCHAM PRÊMIO ECO 2007

Lançado pela Amcham em 1982, o Prêmio ECO® foi pioneiro no reconhecimento de empresas que adotam práticas responsáveis e gerou uma rica reflexão sobre o desenvolvimento empresarial sustentável no Brasil. O nome ECO, fusão das palavras empresa e comunidade, traduz o interesse de seus criadores em fazer dele um instrumento de compromisso corporativo com o desenvolvimento social, ambiental e econômico. A categoria de Acessibilidade foi destaque com o produto Virtual Vision.

SMITHSONIAN COMPUTERWORLD AWARDS

Em 1998, Bill Gates visitou o Bradesco, conheceu e indicou o Bradesco Net - Internet Banking para pessoas com deficiência visual (Virtual Vision) para o prêmio “Smithsonian Computerworld Awards”. O projeto foi reconhecido na premiação de 1998/1999.

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