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Atendimento

Qual é a sua dúvida?

Perguntas Frequentes

 

Clique aqui para gerar boletos para pagamento de tributos e taxas de veículos do Estado do Rio de Janeiro.

Você pode emitir os seguintes boletos:

  • GRD - IPVA / DPVAT / Taxa de Licenciamento Anual / Taxa de Emissão de CRLV
  • DUDA - Documento Único do DETRAN de Arrecadação
  • GRM - Guia de Recolhimento de Multas
  • Informações de Pagamentos Efetuados
Para mais informações clique aqui.

Clique aqui e saiba como usar a Validação Digital.

Com o Token no Celular ou Token Físico, você aumenta o limite de transferência entre Contas Bradesco e DOC/TED sem precisar ir à agência.

Você deve cadastrar uma nova senha. Saiba como aqui.

Saiba como efetuar o primeiro acesso a sua conta e confira dicas essenciais para um acesso seguro! Clique aqui.

Para atualização de boletos emitidos pelo Bradesco e registrados pela empresa beneficiária ou emitir a 2ª via do boleto Clique aqui.

Se o boleto estiver vencido, é possível atualizar os encargos e pagar no mesmo dia.

Pelo Bradesco Internet Banking é possível consultar o saldo da conta e, ainda, inúmeros tipos de extrato. Os extratos disponíveis são:

  • Últimos lançamentos
  • Extrato mensal ou por período
  • Extrato de cheques
  • Extrato de DOC e TED
  • Lançamentos futuros
  • Posição consolidada ou detalhada dos investimentos

Entenda aqui o passo a passo. Acesse agora

Pelo Bradesco Internet Banking é possível consultar o saldo da conta e, ainda, inúmeros tipos de extrato. Os extratos disponíveis são:

  • Últimos lançamentos
  • Extrato mensal ou por período
  • Extrato de cheques
  • Extrato de DOC e TED
  • Lançamentos futuros
  • Posição consolidada ou detalhada dos investimentos

Entenda aqui o passo a passo. Acesse agora

A consulta pode ser realizada a qualquer momento através do Internet Banking.

Clique aqui para acessar.

Para solicitar o informe de rendimentos Acesse sua conta e escolha a opção Outros Serviços > Documentos: Informe de Rendimentos – IRPF.

O informe inclui:
  • Saldo da conta-corrente no último dia do ano
  • Poupança: rendimentos e saldo no último dia do ano
  • Rendimentos de outros investimentos e valor no último dia do ano

Se você é beneficiário do INSS, solicite seu informe de rendimentos pelo Portal da Previdência Social

Se preferir, solicite pelo Bradesco Celular, Fone Fácil, nas Máquinas de Autoatendimento ou em qualquer Agência Bradesco.

Clique aqui e encontre as informações que precisa.

Autoatendimento

Clique aqui ou via aplicativo na opção “Rede de Atendimento”.

Confira aqui.

As máquinas localizadas na área interna das agências funcionam das 6h às 22h e as que encontram-se nas ruas, funcionam 24h por dia, 7 dias por semana. Os equipamentos que estão dentro de lojas, shoppings, faculdades, entre outros, seguem os horários dos próprios estabelecimentos.

CONFIRA LOCAIS E HORÁRIOS DA NOSSA REDE DE ATENDIMENTO AQUI.

É possível emitir o documento até 1 ano após a data do pagamento para as transações realizadas no Autoatendimento. No autoatendimento vá até a opção Pagamentos - Consultas /Alterações/ Cancelamentos/ Recibos.

É só acessar sua conta pelo Internet Banking e escolher as opções Personalização e Segurança > Letras de Acesso > Cadastrar ou alterar Letras de Acesso para utilização no autoatendimento (BDN). Se preferir, você pode alterar suas Letras de Acesso em qualquer Máquina de Autoatendimento na opção "Personalização e Segurança" em "Cadastramento ou Alteração das Letras das Acesso.

Bradesco Cartões

Os cartões de crédito já aprovados das bandeiras Visa, MasterCard ou Elo são enviados para o endereço cadastrado em até 7 dias úteis. Se ainda não recebeu, clique aqui.

Se o seu cartão de crédito está com erro de leitura na tarja, danificado ou veio com o seu nome incorreto, clique aqui e saiba como solicitar um novo.

Para aumentar o limite do seu Visa, MasterCard ou Elo, ligue para o Fone Fácil, escolha a opção 6 do atendimento eletrônico e conheça os procedimentos necessários.

Clique aqui e saiba como visualizar a fatura do  Cartão de Crédito Bradesco e emitir a segunda via.

Clique aqui e veja como desbloquear seu cartão de crédito.

Se precisa de informação para liberar a Função Crédito do seu Cartão de Débito Bradesco, clique aqui.

Bradesco Celular

Para saber mais sobre o Token no celular, clique aqui

Não, pois além da agência e conta, é necessário informar a senha de 4 dígitos para o acesso e essa informação não fica armazenada no aparelho.

O Bradesco não cobra nada por esse serviço. No entanto, o pacote de dados da internet é tarifado de acordo com o plano da sua operadora. Consulte-a em caso de eventuais dúvidas.

Primeiramente, é necessário ter o aplicativo Bradesco instalado no seu celular. Para isso, basta acessar a loja virtual de acordo com o sistema operacional do seu aparelho. Após instalação, selecione o ícone “Chave de Segurança” e siga o passo a passo que será apresentado na tela. É possível também cadastrar em qualquer agência do Bradesco, levando um documento de identificação com foto, aparelho celular e cartão da conta, no Autoatendimento, caso possua a biometria cadastrada.

Não, basta baixar o aplicativo do Bradesco em seu celular e ter a senha de 4 dígitos (a mesma usada para acessar o Internet Banking e o Fone Fácil). Para fazer transferências, pagamentos, recargas e outras transações, por questões de segurança, você deve ligar para o Fone Fácil ou ir a qualquer Agência Bradesco e liberar os serviços.

Os clientes que usam o Token no celular (M-Token), já têm as transações liberadas automaticamente na semana seguinte ao cadastramento. Não sabe o que é M-Token? Conheça aqui.

Bradesco Consórcios

Sim, a Empresa é homologada pela Bradesco Consórcios e está preparada para atender as solicitações.

Não, basta baixar o aplicativo do Bradesco em seu celular e ter a senha de 4 dígitos (a mesma usada para acessar o Internet Banking e o Fone Fácil). Para fazer transferências, pagamentos, recargas e outras transações, por questões de segurança, você deve ligar para o Fone Fácil ou ir a qualquer Agência Bradesco e liberar os serviços.

Os clientes que usam o Token no celular (M-Token), já têm as transações liberadas automaticamente na semana seguinte ao cadastramento. Não sabe o que é M-Token? Conheça aqui.

As parcelas pagas em atraso serão acrescidas de multa de 2% e de juros de 1% ao mês. Além disso, só participa da assembleia quem faz o pagamento até o dia do vencimento da parcela.

Sim, o valor do crédito pode ser recebido em espécie, desde que a cota esteja contemplada há 180 dias e quitada.

Central de Atendimento Bradesco Consórcios

Capitais e regiões metropolitanas: 4004-4436
Demais regiões: 0800-722-4436

Horário de Funcionamento:
Das 8h às 20h - de 2ª a 6ª feira, exceto feriados.

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