+3.000.000
de pessoas impactadas por nossos cursos, palestras e workshops
+3.000.000
de maturidade bancária
A Microsoft deixou de dar suporte ao Internet Explorer e não é mais possível acessar os sites do Bradesco por ele
Mas você pode usar outros navegadores, como:
Acessibilidade
Acessibilidade
Ajuda
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Para Você
Para sua empresa
Cidadania
Financeira
Inclusão e educação pra garantir a saúde das
suas finanças.
Pilares da cidadania financeira
Ser um banco centrado no cliente significa reconhecer que cada indivíduo é único, entendendo seu perfil e momento de vida. Com foco no potencial positivo da cidadania financeira, nossa atuação é guiada por 4 pilares fundamentais:
A educação financeira pode ser promovida por meio de diversos métodos, como programas educacionais formais em escolas, workshops comunitários, materiais educativos on-line, consultoria financeira individualizada e campanhas de conscientização pública.
Os benefícios da educação financeira são diversos e incluem:
Capacitação
Habilita as pessoas a tomar decisões financeiras bem fundamentadas e a se tornarem mais autônomas em relação ao seu dinheiro.
Prevenção de
endividamento excessivo
endividamento excessivo
Ajuda a evitar o ciclo de dívidas ao ensinar princípios de orçamento e gerenciamento de despesas.
Emponderamento
econômico
econômico
Capacita grupos desfavorecidos social e economicamente pra promover a inclusão financeira e a igualdade de oportunidades.
Planejamento para o
futuro
futuro
Promove o preparo financeiro de longo prazo pra aposentadoria, educação dos filhos e outras metas financeiras importantes.
Resiliência financeira
Ajuda as pessoas a lidar com emergências financeiras e a se recuperar de imprevistos.
Sua saúde financeira vem em primeiro lugar.
Focar nesse aspecto não só ajuda nossos clientes a alcançarem seus objetivos financeiros, mas também
fortalece a relação de confiança entre nós. Confira como trabalhamos pra garantir isso:
Índice de Saúde Financeira
+ 30.000
Educação financeira
Inclusão financeira
+3.000.000
acessam o sistema financeiro por meio do Bradesco
+3.000.000
acesso a crédito
+3.000.000
permanecem no sistema financeiro por mais de um ano
Proteção ao Consumidor
+3.000.000
ataques de fraude prevenidos
Participação
+3.000.000
de interações com clientes
Compromissos
Nosso compromisso é oferecer produtos e serviços personalizados, garantindo que, em cada etapa do nosso relacionamento, clientes tenham acesso a informações que ampliem sua capacidade de fazer as melhores escolhas pra sua saúde financeira.
Pactos voluntários
Nossos compromissos se alinham aos Princípios para Responsabilidade Bancária - PRB, da ONU, para a inclusão e saúde financeira da sociedade.
Participamos ativamente na elaboração do Guia PRB ao definir planos focados em inclusão e saúde financeira, e assumimos o compromisso de divulgar metas que ampliem nosso impacto positivo.
Além de oferecer e possibilitar o uso adequado de soluções financeiras, ajudamos as pessoas a gerir seus recursos pra promover melhor qualidade de vida. Fazemos isso por meio da capacitação dos nossos clientes, que poderão gerenciar suas necessidades cotidianas, superar adversidades financeiras e acumular reservas pra realizar seus sonhos e projetos.
Saiba mais nosso relatório integrado
Regulamentos e políticas
Nossa estratégia de negócio tem a cidadania financeira como foco. Isso se reflete em nossa governança corporativa por meio das seguintes políticas organizacionais:
Política Institucional de Relacionamento com Cliente e Usuários PRSAC - Norma de Responsabilidade Social, Ambiental e Climática
Relatório de transparência
Confira como a cidadania financeira é integrada à cultura do Bradesco e o que estamos fazendo para promovê-la.
Saiba mais no nosso relatório integrado Relatório de Ouvidoria
Quer facilitar seu dia a dia com a BIA?
É só apontar a câmera do celular para o QR Code:
Ah, e pra autorizar que a BIA faça consultas e transações, acesse sua conta pelo app Bradesco e vá em Mais serviços > WhatsApp > Cadastre-se aqui. Depois, adicione o número 11 3335 0237 aos seus contatos e chame a BIA pelo WhatsApp quando quiser.